退換貨說明
感謝您選擇達比!我們希望您對購買的商品感到滿意。如需辦理退換貨,請參考以下政策:
一、退換貨條件
退換貨申請須於收到商品後 7 日內 提出,逾期恕不受理。
商品須為 全新未使用 狀態,並保留原包裝、吊牌及所有配件。
以下情況恕不接受退換貨:
已使用、洗滌、或有異味、污漬的商品。
個人衛生類商品(如內衣、泳裝、襪子等)。
特價或標註「不接受退換貨」的商品。
因個人主觀因素(如不喜歡、與想像不同)而申請退換貨。
二、退換貨流程
申請退換貨:請聯繫我們的客服,提供訂單號、退換貨原因及相關照片。
審核確認:我們將在 2 個工作日內 審核,確認符合條件後提供退換貨方式。
寄回商品:請於審核通過後 3 日內 將商品寄回,並提供寄件單號。
退款與換貨:收到並檢查商品無誤後,退款將於 7-14 個工作日內 退回原付款方式;換貨商品則將於 5-7 個工作日內 寄出。
三、運費說明
瑕疵或寄錯商品:達比將承擔退換貨運費。
個人因素退換貨:運費需由買家負擔。
四、聯絡我們 如有任何問題,請聯繫我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務!
感謝您的支持,期待您再次光臨達比服飾官網!